Уважаеми клиенти,

1. След като оформите и изпратите Вашата поръчка, администратор от сайта ще се свърже с Вас по телефона, за да я потвърдите. Молим Ви, ако имате възможност телефонният номер за обратна връзка да е български.

2.  Минимална сума за изпълнение на поръчка е 12.00 € / 23.47 лв. Поръчки на стойност под 12 евро, не се изпълняват.

Поръчки, направени в делничен ден след 13:30 часа, се обработват на следващия работен ден ! Поръчки, направени в събота и неделя, и на официални празници се обработват и изпращат на следващия работен ден. Всички поръчки се изпращат от 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката.

3. Доставката се извършва чрез куриерските услуги на Еконт Експрес или Спиди, спрямо предпочитанията на клиента. Моля, обърнете внимание че Безплатна Доставка предлагаме само до офис на Спиди. Ако поръчката Ви е над 60 €, но желаете доставката да е до офис на Еконт транспортните разходи са за Ваша сметка!

При поръчка на стойност над 60 €, Вие получавате БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА до ОФИС на Спиди. Уважаеми клиенти, ако Вашата поръчка е над 60 €, но желаете да бъде доставена до ВАШ  (ЛИЧЕН ) АДРЕС със Спиди ще Ви бъде начислена допълнителна такса за доставка от  2.00 €.

Цената на куриерската услуга при всички други поръчки е за сметка на получателя.

ВНИМАНИЕ!  – Уважаеми клиенти, поради естеството на продуктите всички пратки се изпращат С ОПЦИЯ ПРЕГЛЕД,  БЕЗ ОПЦИЯ ТЕСТ!  ПОРЪЧКИ ДО ЕКОНТОМАТ и АВТОМАТИ НА СПИДИ НЕ СЕ ИЗПЪЛНЯВАТ. 

Моля, имайте предвид, че всички наши пратки пътуват с опция „преглед“, застраховка и етикет „Чупливо“, което Ви дава право на рекламация към куриера. www.zagzodiakshop.com не нови отговорност, ако клиентът се откаже от правото си на преглед в момента на получаване и установи транспортен дефект след това. В случай на транспортен дефект, който е установен по време на получаването на пратката, клиента трябва да предяви рекламация към съответната куриерска фирма, да откаже получаването на пратката и да уведоми www.zagzodiakshop.com незабавно.

4. Начин на плащане: Заплащането на продуктите и куриерската услуга се прави при доставката (с наложен платеж).

При заплащане стойността на поръчката, клиентът получава разписка за пощенски паричен превод от куриера. Тази разписка замества касовата бележка и е документ, удостоверяващ плащането на поръчката. Молим Ви, запазете тази разписка, защото тя ще Ви бъде необходима в случай на рекламация или връщане на закупената стока.

Разбира се, винаги сте добре дошли, да се консултирате с нас по телефона и след това да поръчате през уебсайта.