Уважаеми клиенти,

1. След като оформите и изпратите Вашата поръчка, администратор от сайта ще се свърже с Вас по телефона, за да я потвърдите. Молим Ви, ако имате възможност телефонният номер за обратна връзка да е български.

2.  Минимална сума за изпълнение на поръчка е 25 лева. Поръчки на стойност под 25 лева, не се изпълняват.

Поръчки, направени в делничен ден след 13:30 часа, се обработват на следващия работен ден ! Поръчки, направени в събота и неделя, и на официални празници се обработват и изпращат на следващия работен ден. Всички поръчки се изпращат от 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката.

3. Доставката се извършва чрез куриерските услуги на Еконт Експрес или Спиди, спрямо предпочитанията на клиента.

При поръчка на стойност над 60 €, Вие получавате БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА до ОФИС на Еконт или Спиди (по Ваш избор).  Уважаеми клиенти, ако Вашата поръчка е над 60 €, но желаете да бъде доставена до ВАШ  (ЛИЧЕН ) АДРЕС ще Ви бъде начислена допълнителна такса за доставка от  2.00 €.

Цената на куриерската услуга при всички други поръчки е за сметка на получателя.

ВНИМАНИЕ!  – Уважаеми клиенти, поради естеството на продуктите всички пратки се изпращат С ОПЦИЯ ПРЕГЛЕД,  БЕЗ ОПЦИЯ ТЕСТ!  ПОРЪЧКИ ДО ЕКОНТОМАТ и АВТОМАТИ НА СПИДИ НЕ СЕ ИЗПЪЛНЯВАТ. 

Моля, имайте предвид, че всички наши пратки пътуват с опция „преглед“, застраховка и етикет „Чупливо“, което Ви дава право на рекламация към куриера. www.zagzodiakshop.com не нови отговорност, ако клиентът се откаже от правото си на преглед в момента на получаване и установи транспортен дефект след това. В случай на транспортен дефект, който е установен по време на получаването на пратката, клиента трябва да предяви рекламация към съответната куриерска фирма, да откаже получаването на пратката и да уведоми www.zagzodiakshop.com незабавно.

4. Начин на плащане: Заплащането на продуктите и куриерската услуга се прави при доставката (с наложен платеж).

При заплащане стойността на поръчката, клиентът получава разписка за пощенски паричен превод от куриера. Тази разписка замества касовата бележка и е документ, удостоверяващ плащането на поръчката. Молим Ви, запазете тази разписка, защото тя ще Ви бъде необходима в случай на рекламация или връщане на закупената стока.

Разбира се, винаги сте добре дошли, да се консултирате с нас по телефона и след това да поръчате през уебсайта.